深鐵義工愛心接力 助力特殊群體“最后一公里”

2022-06-20

2022-06-18  第一現場、壹深圳客戶端  記者:廖立焜

深圳地鐵義工聯的金牌服務項目“最后一公里 出行無障礙”近日恢復正常運作。今天記者跟隨其中一組義工,看看她們是如何幫助殘障人士順利出行的。

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早上八點,在布吉地鐵站外,來自深圳地鐵義工聯的義工們就已經整裝待發,他們準備接上今天預約的受助乘客,并將她送到少年宮。

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十分鐘的路程,義工們便來到了受助乘客鐘女士家樓下。等她坐上輪椅、調整好座位后,一行人開始往地鐵站方向走去。

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一路上,三名義工時刻伴隨在鐘女士左右。遇到上坡、下坡的路段時,還會提前提醒她注意道路顛簸。沒過多久,一行人就順利坐上地鐵前往目的地。

到達目的地后,義工們繼續護送鐘女士來到了教室。交接完畢后,這一趟護送之旅才算告一段落。據介紹,深圳地鐵義工聯的“最后一公里,出行無障礙”項目在全國軌道交通行業中率先發起,自2016年啟動以來,已經完成了一對一專業助殘服務三千多次。

除了搭乘地鐵之外,所有有出行困難的殘障人士搭乘飛機、高鐵、輪船等交通工具,也可以通過相關方式進行預約,享受服務。

(責任編輯 黃燕如)


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